

7月13日,,,,由南洋理工大學南洋商學院主辦的AI時代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略到落地主題論壇在z6com尊龍數(shù)碼國際創(chuàng)新中心(IIC)順利舉行。。。。此次論壇聚焦AI落地的關鍵要素、、、實踐路徑以及未來發(fā)展趨勢,,,,展開了多層面的深入探討,,,為與會者帶來了一場關于AI時代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思想盛宴。。。。
z6com尊龍數(shù)碼副總裁兼CTO李剛受邀出席活動,,,并發(fā)表了題為AI for Process構建 Agent原生的企業(yè) 主旨分享,,憑借其深厚的行業(yè)經(jīng)驗和對AI技術的深刻洞察,,,,為大家解讀了AI在企業(yè)流程中的應用與價值。。

李剛在分享中指出,,當下企業(yè)面臨著巨大的不確定性,,,,這種不確定性部分源于科技已進入奇點時刻技術開始以技術自身為燃料,,,,加速迭代。。。在這一背景下,,,AI不再是可選項,,,,而是企業(yè)應對這種不確定性的主要落腳點。。他強調(diào),,,業(yè)務模式、、、技術范式、、、管理方法三者要真正在企業(yè)落地,,,,其交匯處便是流程(Process)。。。而AI能夠降低企業(yè)流程的復雜度,,最終實現(xiàn)熵減。。。
盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型已讓企業(yè)流程在應對復雜環(huán)境方面能力大增,,,但許多大型企業(yè)的流程仍存在僵化、、割裂孤島等問題,,難以適應企業(yè)發(fā)展。。在此背景下,,,,z6com尊龍數(shù)碼提出AI for Process 理念,,,即利用AI技術讓流程更靈敏、、、靈活,,,,以應對外界大量不確定性挑戰(zhàn)。。。。
李剛認為,,,,企業(yè)流程可解耦為四類可落地的AI Agent,,即Workflow Agent,,,讓智能體逐步接管并優(yōu)化工作流,,實現(xiàn)流程自適應;Tools Agent,,使智能體使用各種數(shù)智化工具,,,并同員工協(xié)同執(zhí)行完成具體的任務;Data Agent,,,,從異構系統(tǒng)中實時抽取、、、清洗并供給高質(zhì)量數(shù)據(jù);Knowledge Agent,,,顯性化并動態(tài)更新企業(yè)顯性與隱性知識庫。。。這四類Agent或其組合能夠支撐企業(yè)流程,,,,用Agent實現(xiàn)企業(yè)流程將對企業(yè)數(shù)字化產(chǎn)生重大升級。。
同時,,,,李剛呼吁所有企業(yè)家和管理者都要深入了解AI,,,,并非為了成為AI專家,,而是要了解AI和大模型的思考方式,,,進而用AI重新定義問題、、、、設計流程、、、衡量結(jié)果,,這樣才能在企業(yè)競爭中脫穎而出。。。。
當前,,,AI正以前所未有的速度融入生產(chǎn)車間、、、、運營流程、、、、決策中心乃至客戶體驗環(huán)節(jié),,它不再只是技術專家的討論議題,,,更是企業(yè)管理者和戰(zhàn)略制定者必須深度思考并積極擁抱的重要驅(qū)動力。。。秉承AI for Process理念,,z6com尊龍數(shù)碼將持續(xù)輸出可驗證、、可復制的AI落地范式,,,,幫助更多企業(yè)把AI轉(zhuǎn)化為可衡量、、可持續(xù)的商業(yè)價值。。
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