儀器售后服務(wù)工程師

2023-04-19 14:31

崗位職責(zé)

1.   負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持工作;

2.   負(fù)責(zé)儀器裝機(jī)培訓(xùn)、現(xiàn)場調(diào)試、維修保養(yǎng)等工作;

3.   負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,與客戶溝通,收集客戶反饋并匯報(bào),同時(shí)達(dá)成客戶需求;

4.   負(fù)責(zé)與研發(fā)人員對接產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)問題,形成售后服務(wù)相關(guān)的技術(shù)文檔;

5.   根據(jù)工作中遇見的問題,給出研發(fā)團(tuán)隊(duì)合理化建議;

6.   協(xié)助完成產(chǎn)品交付、用戶培訓(xùn)工作。



任職資格

最低學(xué)歷

專科

專業(yè)要求

電氣、電子、儀器科學(xué)與技術(shù)等工科專業(yè)

性別要求

不限

年齡要求

30-45

工作經(jīng)驗(yàn)

有儀器儀表行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者2-5年者優(yōu)先,有質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

上崗培訓(xùn)

公司入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)

勝任力

知識

熟練掌握電路原理、模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù),了解傳感器的工作原理

技能

熟練使用辦公軟件

素質(zhì)

具有良好的溝通表達(dá)能力



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